Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
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Forum Punto Evo e Punto 2012 :: Discussioni Varie :: Consigli per il Forum e comunicazioni allo staff
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kratos- Admin
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Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
non è un problema vitale, ma manca il collegamento cliccando sulla foto dello sfasciacarrozze
aromEVO- Evista Conoscitore
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Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
aromEVO ha scritto:non è un problema vitale, ma manca il collegamento cliccando sulla foto dello sfasciacarrozze
grazie della segnalazione provvederemo
kratos- Admin
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Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Ora è ok...
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Hai un problema? USA IL TASTO "CERCA", è stato dimostrato che con l'utilizzo di quel tasto ti si risolvono i problemi!
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
sto tentando di cambiare l'indirizzo e-mail, mi invia due mail una sulla vecchia ed una sulla nuova.
sulla vecchia mi dice:
salve,
Il conto che appartiene a "{USERNAME }" è sottomesso a una
domanda di cambiamento di indirizzo mail. Se non sei all'origine di
questa domanda, per favore cambia rapidamente la tua parola d'ordine.
La nuova mail dovrà essere validata da un link in un messaggio inviato a
questo
--
Admin Punto Evo
sulla seconda mi da' da cliccare sul link,ma fatto questo il sistema risponde:
La chiave di attivazione che hai fornito non corrisponde a nessuna nella base di dati
chiedo come fare per cambiare l'indirizzo mail.
grazie
nik54
sulla vecchia mi dice:
salve,
Il conto che appartiene a "{USERNAME }" è sottomesso a una
domanda di cambiamento di indirizzo mail. Se non sei all'origine di
questa domanda, per favore cambia rapidamente la tua parola d'ordine.
La nuova mail dovrà essere validata da un link in un messaggio inviato a
questo
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Admin Punto Evo
sulla seconda mi da' da cliccare sul link,ma fatto questo il sistema risponde:
La chiave di attivazione che hai fornito non corrisponde a nessuna nella base di dati
chiedo come fare per cambiare l'indirizzo mail.
grazie
nik54
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nik54- Evista Conoscitore
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Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
nik54 ha scritto:sto tentando di cambiare l'indirizzo e-mail, mi invia due mail una sulla vecchia ed una sulla nuova.
sulla vecchia mi dice:
salve,
Il conto che appartiene a "{USERNAME }" è sottomesso a una
domanda di cambiamento di indirizzo mail. Se non sei all'origine di
questa domanda, per favore cambia rapidamente la tua parola d'ordine.
La nuova mail dovrà essere validata da un link in un messaggio inviato a
questo
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Admin Punto Evo
sulla seconda mi da' da cliccare sul link,ma fatto questo il sistema risponde:
La chiave di attivazione che hai fornito non corrisponde a nessuna nella base di dati
chiedo come fare per cambiare l'indirizzo mail.
grazie
nik54
Ti ho inviato un messaggio privato
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Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Volevo segnalare che ogni primo del mese la piattaforma del forum è come bloccata.
Intanto bisogna riloggarsi, perchè anche se si era lasciata l'opzione "connessione automatica" non ti riconosce più.
In secondo luogo, dopo essersi loggati, non appaiono più tutti i bottoni nelle varie discussioni, p.e. quelli per quotare, per rispondere, le emoticons, quelli per la formattazione (bisogna eventualmente ricordare i vari codici a memoria), ecc...
Fortunatamente è attiva almeno la finestra per la risposta rapida, ma sempre senza bottoni, altrimenti sarebbe completamente impossibile usare il forum.
Sembra quasi che sia necessario fare qualche attivazione, credo ad opera di un amministratore, per "sbloccare" la situazione.
Tale cosa accade da alcuni mesi, non tantissimi, credo 3-4, quindi presumo sia dovuto a qualche impostazione modificata recentemente dagli amministratori.
Vorrei, se possibile, avere informazioni a riguardo e capire se è possibile evitare tale situazione piuttosto scomoda.
Faccio notare che ho provato con diversi browser e in tutti i casi mancano le stesse cose già dette (bottoni vari, icone che evidenziano i nuovi messaggi in un topic, i pallini che indicano che tu hai risposto in quel topic, ecc...).
Intanto bisogna riloggarsi, perchè anche se si era lasciata l'opzione "connessione automatica" non ti riconosce più.
In secondo luogo, dopo essersi loggati, non appaiono più tutti i bottoni nelle varie discussioni, p.e. quelli per quotare, per rispondere, le emoticons, quelli per la formattazione (bisogna eventualmente ricordare i vari codici a memoria), ecc...
Fortunatamente è attiva almeno la finestra per la risposta rapida, ma sempre senza bottoni, altrimenti sarebbe completamente impossibile usare il forum.
Sembra quasi che sia necessario fare qualche attivazione, credo ad opera di un amministratore, per "sbloccare" la situazione.
Tale cosa accade da alcuni mesi, non tantissimi, credo 3-4, quindi presumo sia dovuto a qualche impostazione modificata recentemente dagli amministratori.
Vorrei, se possibile, avere informazioni a riguardo e capire se è possibile evitare tale situazione piuttosto scomoda.
Faccio notare che ho provato con diversi browser e in tutti i casi mancano le stesse cose già dette (bottoni vari, icone che evidenziano i nuovi messaggi in un topic, i pallini che indicano che tu hai risposto in quel topic, ecc...).
tropicana- Evista Vissuto
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Data d'iscrizione : 19.04.10
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Per il log succede pure a me ma imputavo un problema mio non del forum.
Per i bottoni, invece, a me si vedono tutti perfettamente.
Per i bottoni, invece, a me si vedono tutti perfettamente.
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Punto Evo Abarth: nero scorpione, kit estetico rosso, clima automatico, bracciolo, hifi interscope tutto il resto è noia!
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Età : 34
Località : Bergamo
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Ora sì, ma prima no.
Credo che fino a che non passa un amministratore nel forum resta tutto bloccato.
E' una cosa strana, ma non appena ho visto Alex collegato, magicamente sono riapparsi i bottoni, quindi ho legato la cosa a questo avvenimento.
P.S. La prossima volta faccio uno screen e lo posto così si vede chiaramente cosa succede, non c'ho pensato prima. Accadrà però sicuramente il mese prossimo, per ora si può solo indagare chidendo agli amministratori quali sono state le modifiche recenti che hanno apportato alla piattaforma del forum che potrebbero avere un qualche legame con questa cosa.
Credo che fino a che non passa un amministratore nel forum resta tutto bloccato.
E' una cosa strana, ma non appena ho visto Alex collegato, magicamente sono riapparsi i bottoni, quindi ho legato la cosa a questo avvenimento.
P.S. La prossima volta faccio uno screen e lo posto così si vede chiaramente cosa succede, non c'ho pensato prima. Accadrà però sicuramente il mese prossimo, per ora si può solo indagare chidendo agli amministratori quali sono state le modifiche recenti che hanno apportato alla piattaforma del forum che potrebbero avere un qualche legame con questa cosa.
tropicana- Evista Vissuto
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Data d'iscrizione : 19.04.10
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
grazie per la segnalazione tropicana.... ci informeremo sull'accaduto..
kratos- Admin
- Messaggi : 5474
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Età : 35
Località : Napoli
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
kratos ha scritto:grazie per la segnalazione tropicana.... ci informeremo sull'accaduto..
Prego.
Il problema è che temo che voi amministratori non riuscite ad accorgervene perchè quando entrate nel forum, in qualche modo, sbloccate la situazione e quindi non avete mai visto stranezze.
Il prossimo mese, sperando di ricordarmi , cerco di fare uno screen così vi faccio vedere cosa manca all'appello.
tropicana- Evista Vissuto
- Messaggi : 1510
Data d'iscrizione : 19.04.10
Ecco il problema
Come promesso, non appena si è ripresentato ho fatto gli screen.
L'unica cosa strana è che è successo di nuovo ieri 06/06/2012 poco prima delle 12.00 (ora di pranzo) e non il primo del mese come nelle volte precedenti, ad ogni modo anche in questo caso non era presente nessun amministratore, ma solo alcuni moderatori.
Potete leggere l'elenco dei presenti al momento in cui ho verificato la cosa in fondo alla prima immagine, quella dell'indice principale.
Ho aggiunto anche altre schermate di esempio per farvi rendere conto delle varie cose. Ho provato più di un browser ripulendo le rispettive cache, coockies e i file temporanei, ma in tutti i casi il problema era ugualmente presente.
N.B. Le immagini sono molto grandi perchè ho fotografato l'intero HTML, quindi per vederle bene dovete scorrerle.
Nella pagina principale apparentemente sembra tutto in regola
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Nelle varie sezioni (ne ho prese due a caso) mancano tutti gli indicatori di discussione (a sinistra) e i pulsanti NewTopic (in alto e basso)
[Devi essere iscritto e connesso per vedere questa immagine]
Nella pagina delle risposte mancano tutti i pulsantini di formattazione testo, link, immagini, ecc..., per entrarci ho dovuto fare l'ANTEPRIMA di una "risposta veloce" che è l'unico elemento funzionante
[Devi essere iscritto e connesso per vedere questa immagine]
Nelle discussioni mancano tutti i pulsanti per quotare, segnalare, ecc... oltre ai pulsanti NewTopic e PostReply, l'unica interazione possibile è la "risposta veloce" i cui due pulsanti principali ANTEPRIMA e INVIARE sono per fortuna comunque presenti, mentre i quadratini vuoti di formattazione non sono cliccabili
[Devi essere iscritto e connesso per vedere questa immagine]
Nella pagina "messaggi dall'ultima visita" mancano gli indicatori di discussione (a sinistra) quelli rossi (visto che si tratta di discussioni in cui ci sono nuovi interventi), i pulsantini per andare direttamente alla prima delle nuove risposte e i pallini che indicano le discussioni in cui si è intervenuti
[Devi essere iscritto e connesso per vedere questa immagine]
Al momento incriminato era presente, tra gli altri, il moderatore Diego Corv e avevo provato a contattarlo via PM per chiedergli se anche lui stava riscontrando dei problemi sul forum, ma erano completamente assenti tutti i pulsanti della pagina PM e quindi non potevo in alcun modo nè crearne nè inviarne uno, quindi non ho potuto chiedegli.
Fate sapere se si riesce a capire da cosa dipende e magari se qualche utente di quelli presenti ha riscontrato le stesse mancanze.
Bisognerebbe capire dove fanno riferimento sia i link dei vari bottoni, che le rispettive icone, perchè potrebbe essere un problema lato server legato p.e. solo alle icone che non vengono caricate e quindi i link non appaiono più.
L'unica cosa strana è che è successo di nuovo ieri 06/06/2012 poco prima delle 12.00 (ora di pranzo) e non il primo del mese come nelle volte precedenti, ad ogni modo anche in questo caso non era presente nessun amministratore, ma solo alcuni moderatori.
Potete leggere l'elenco dei presenti al momento in cui ho verificato la cosa in fondo alla prima immagine, quella dell'indice principale.
Ho aggiunto anche altre schermate di esempio per farvi rendere conto delle varie cose. Ho provato più di un browser ripulendo le rispettive cache, coockies e i file temporanei, ma in tutti i casi il problema era ugualmente presente.
N.B. Le immagini sono molto grandi perchè ho fotografato l'intero HTML, quindi per vederle bene dovete scorrerle.
Nella pagina principale apparentemente sembra tutto in regola
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Nelle varie sezioni (ne ho prese due a caso) mancano tutti gli indicatori di discussione (a sinistra) e i pulsanti NewTopic (in alto e basso)
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Nella pagina delle risposte mancano tutti i pulsantini di formattazione testo, link, immagini, ecc..., per entrarci ho dovuto fare l'ANTEPRIMA di una "risposta veloce" che è l'unico elemento funzionante
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Nelle discussioni mancano tutti i pulsanti per quotare, segnalare, ecc... oltre ai pulsanti NewTopic e PostReply, l'unica interazione possibile è la "risposta veloce" i cui due pulsanti principali ANTEPRIMA e INVIARE sono per fortuna comunque presenti, mentre i quadratini vuoti di formattazione non sono cliccabili
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Nella pagina "messaggi dall'ultima visita" mancano gli indicatori di discussione (a sinistra) quelli rossi (visto che si tratta di discussioni in cui ci sono nuovi interventi), i pulsantini per andare direttamente alla prima delle nuove risposte e i pallini che indicano le discussioni in cui si è intervenuti
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Al momento incriminato era presente, tra gli altri, il moderatore Diego Corv e avevo provato a contattarlo via PM per chiedergli se anche lui stava riscontrando dei problemi sul forum, ma erano completamente assenti tutti i pulsanti della pagina PM e quindi non potevo in alcun modo nè crearne nè inviarne uno, quindi non ho potuto chiedegli.
Fate sapere se si riesce a capire da cosa dipende e magari se qualche utente di quelli presenti ha riscontrato le stesse mancanze.
Bisognerebbe capire dove fanno riferimento sia i link dei vari bottoni, che le rispettive icone, perchè potrebbe essere un problema lato server legato p.e. solo alle icone che non vengono caricate e quindi i link non appaiono più.
tropicana- Evista Vissuto
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Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
ero on-line pure io, ma di questi problemi non ne ho mai avuti...apparte il log-in mensile....
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TESSERA N° 027/2011
TESSERA N° STAFF/2012
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Sei veneto??? Fai sapere [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] di che provincia sei
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Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Ho provato ad inserire un'immagine in un nuvo post della dimensione di 308Kb senza riuscirci perche il sistema mi dice "Impossibile caricare il file : ha superato la dimensione totale di spazio di archiviazione." quando la " (Dimensione massima di file: 4.883 Mb)"
Cosa significa?
Cosa significa?
marche85marco- Chiavi in mano
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Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
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Hai un problema? USA IL TASTO "CERCA", è stato dimostrato che con l'utilizzo di quel tasto ti si risolvono i problemi!
marche85marco- Chiavi in mano
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Età : 39
Località : MC
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Ciao,scusate come devo fare a modificare i dati della mia evo.Vado nell'account li sostituisco esco e non rimane salvato niente e mi ritrovo sempre con la evo bianca.
mustang25- Scopritore di Evo
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Data d'iscrizione : 21.01.13
Località : Corigliano Calabro
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Alla fine devi premere registrare in basso.
Ospite- Ospite
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Ragazzi ma la home non è un po' troppo lunga ? Non si possono allineare le immagini ?
Ospite- Ospite
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Aleximpreza ha scritto:Ragazzi ma la home non è un po' troppo lunga ? Non si possono allineare le immagini ?
prima era "kilometrica" con tutti quei banner XD anzi adesso è cortissima
kratos- Admin
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Età : 35
Località : Napoli
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Se ti riferivi alla larghezza orizzontale che è troppa e costringe sempre allo scroll orizzontale, concordo.
Tale dimensione è comandata dalle dimensioni del logo del forum, essendo una foto molto larga (ben 1100 pixel), allarga di conseguenza anche tutte le pagine del forum.
Per eliminare il "problema" bisognerebbe cambiare le dimensioni del logo, rendendolo più stretto.
Tanto per citare un esempio, il mio logo che ora uso come firma, era della stessa dimensione di quello vecchio e originario del forum, cioè largo 700 pixel.
Quando c'era quella dimensione si vedeva comodamente l'intera pagina del forum in una finestra di 800 px, il che significava non dove necessariamente avere il browser a tutto schermo anche per chi aveva vecchi monitor 1024x768.
Ora invece bisogna guardare il forum col browser a tutto schermo oltre ad avere almeno un monitor da 1280, per non essere comunque costretti anche in quel caso a dover scrollare in orizzontale spesso e volentieri.
Tale dimensione è comandata dalle dimensioni del logo del forum, essendo una foto molto larga (ben 1100 pixel), allarga di conseguenza anche tutte le pagine del forum.
Per eliminare il "problema" bisognerebbe cambiare le dimensioni del logo, rendendolo più stretto.
Tanto per citare un esempio, il mio logo che ora uso come firma, era della stessa dimensione di quello vecchio e originario del forum, cioè largo 700 pixel.
Quando c'era quella dimensione si vedeva comodamente l'intera pagina del forum in una finestra di 800 px, il che significava non dove necessariamente avere il browser a tutto schermo anche per chi aveva vecchi monitor 1024x768.
Ora invece bisogna guardare il forum col browser a tutto schermo oltre ad avere almeno un monitor da 1280, per non essere comunque costretti anche in quel caso a dover scrollare in orizzontale spesso e volentieri.
tropicana- Evista Vissuto
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Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
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Hai un problema? USA IL TASTO "CERCA", è stato dimostrato che con l'utilizzo di quel tasto ti si risolvono i problemi!
Re: Comunicazione con lo staff: problemi e segnalazioni
Bravotropicana ha scritto:Se ti riferivi alla larghezza orizzontale che è troppa e costringe sempre allo scroll orizzontale, concordo.
Tale dimensione è comandata dalle dimensioni del logo del forum, essendo una foto molto larga (ben 1100 pixel), allarga di conseguenza anche tutte le pagine del forum.
Per eliminare il "problema" bisognerebbe cambiare le dimensioni del logo, rendendolo più stretto.
Tanto per citare un esempio, il mio logo che ora uso come firma, era della stessa dimensione di quello vecchio e originario del forum, cioè largo 700 pixel.
Quando c'era quella dimensione si vedeva comodamente l'intera pagina del forum in una finestra di 800 px, il che significava non dove necessariamente avere il browser a tutto schermo anche per chi aveva vecchi monitor 1024x768.
Ora invece bisogna guardare il forum col browser a tutto schermo oltre ad avere almeno un monitor da 1280, per non essere comunque costretti anche in quel caso a dover scrollare in orizzontale spesso e volentieri.
Ospite- Ospite
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