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Tom Tom Blue&Me: info, problematiche ed aggiornamenti - parte 1 (SOLA LETTURA)

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Messaggio Da leonard Dom 13 Mar 2011 - 18:49

Salve a tutti! Volevo chiedere a voi tutti (che sicuramente siete più esperti di me) se il tom tom funziona autonomamente o il suo uso è legato al'auto? Qualcuno ha provato?
Grazie.

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Messaggio Da Wonder Dom 13 Mar 2011 - 18:50

Ho letto che nel 2° trimetre la lancia y avra la nuova versione del TomTom con la funzione HD live traffic
credo che sia un abbonamento per le info traffico (ma non conosco ne i costi ne cosa offre, su y dicono abbonamento gratuito per 1 anno) qualcuno sa qualcosa anche per FIAT ? Magari avere un navigatore con la funzione TMC integrata!

Ciao

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Messaggio Da valerio Dom 13 Mar 2011 - 18:55

l'ho installa ta in memoria interna....da quanto ho capito il file si sovrappone a quello originale, quindi la Tom tom mi re invia il file da sostituire ....poi ''forse'' dovrebbe essere a posto...o altrimenti, dato che ancora lo devo usare..torno in conce e vedo se me lo sotituisce...
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Messaggio Da Willi Dom 13 Mar 2011 - 19:49

Funziona tranquillamente come un normale navigatore, come tutti i navigatori.
Ha in più delle funzioni che permettono di comunicare con l'auto tramite il bluetooth e quindi controllare i dati del computer di bordo, gestire le telefonate ed il mediaplayer. Su un'altra auto si comporta come un normale navigatore, tipo Go950.
Come mai questa domanda? Very Happy

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Messaggio Da zheno Lun 14 Mar 2011 - 2:24

allora...dopo l'aggiornamento il tom tom viene aggiornato nel navcore e di conseguenza essendo un aggiornamento del software interno bisogna rifare la registrazione al blue e me...l'hai rifatta la registrazione al blue e me??

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Messaggio Da zheno Lun 14 Mar 2011 - 2:25

in ogni caso ci vorrebbe il ricevitore integrato che il nostro non ha...

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Messaggio Da leonard Lun 14 Mar 2011 - 9:35

Willi ha scritto:Funziona tranquillamente come un normale navigatore, come tutti i navigatori.
Ha in più delle funzioni che permettono di comunicare con l'auto tramite il bluetooth e quindi controllare i dati del computer di bordo, gestire le telefonate ed il mediaplayer. Su un'altra auto si comporta come un normale navigatore, tipo Go950.
Come mai questa domanda? Very Happy

Grazie della risposta. Chiedevo perchè ho provato e il tom tom sembrava bloccato. Comunque riproverò, magari ho sbagliato io in qualcosa.
Grazie ancora. Ti farò sapere.

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Messaggio Da tropicana Lun 14 Mar 2011 - 11:37

Tutti i TOMTOM LIVE hanno sempre avuto il PRIMO ANNO di servizi LIVE compresi nel prezzo di acquisto, quindi se la notizia sulla Y fosse vera, si confermerebbe la politica fallimentare di FIAT riguardo agli accordi commerciali, che tra l'altro finiscono per fare della pubblicità gratis alla TOMTOM.

Come per il BLUE&ME TOMTOM (solo garanzia "mappa più aggiornata" per i primi 30 giorni dall'attivazione del prodotto) anche in questo secondo caso FIAT non ha ottenuto NIENTE DI PIU' della dotazione STANDARD che si avrebbe acquistandone uno normale.

Giusto per la cronaca, con la 207 Energy Sport GPL (altra auto in famiglia) abbiamo avuto un navigatore

AVMAP Geosat 6 Phone TV

* Display 5"
* Navigazione GPS (mappa ITALIA PLUS)
* Televisione Digitale Terrestre DVB-T
* Telefono GSM Tri-band
* Etilometro
* Lettore Multimediale di files audio e video
* Porta USB HOST (si possono attaccare chiavette da leggere!)
** AGGIORNAMENTO MAPPE GRATUITO PER SEMPRE!!!!

Che senso ha fornire un NAVIGATORE con l'auto se poi, dopo aver speso un sacco di soldi per l'auto, non ti danno almeno l'AGGIORNAMENTO MAPPE GRATUITO PER SEMPRE?

Compro l'auto e magari già dopo 6 mesi ci sono mappe molto più aggiornate di quelle che monti in origine, sai che bell'acquisto!

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Messaggio Da Diego Corv Lun 14 Mar 2011 - 11:44

Si tropicana hai ragione, ma a prescindere da fiat o peugeot, secondo me i navigatori dovrebbero TUTTI aver la possibilità di essere aggiornati gratuitamente. Perchè allora cosa cambia dalla buona e vecchia cartina cartacea? Spendo 5€ e ho una cartina cartacea dettagliata e ne spendo 200€ e ho una cartina elettronica con in più solo una voce che mi dice quando girare. La differenza la fa l'aggiornamento, l'avere sempre una cartina aggiornata, e nelle 200€ io lo pretenderei gratuitamente. Se poi pensiamo che il navigatore fiat costa 300 e costava addirittura 350....senza parole...

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Messaggio Da valerio Lun 14 Mar 2011 - 11:50

Come devo fare?
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Messaggio Da tropicana Lun 14 Mar 2011 - 11:55

Il problema è tutto nella politica commerciale di FIAT: fallimentare!

Non è possibile fare un accordo COMMERCIALE con un'altra società e avere da questa società lo stesso trattamento di un cliente normale!

Tra l'altro non esiste solo TOMTOM.

Ma avessero ottenuto almeno gli aggiornamenti per 48 mesi, ovvero il periodo di GARANZIA LEGALE dell'auto! Nemmeno questo.

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Messaggio Da beppe_evo Lun 14 Mar 2011 - 12:27

nel blue&me tradizionale, il servizio traffico lo si ha tramite abbonamento, e i dati veicolati alla car tramite cellulari...........Se non erro siamo sui 35 euri per un anno
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Messaggio Da zheno Lun 14 Mar 2011 - 17:59

il navigatore messo nella macchina non funziona da solo...per accedere alle funzioni blue me lo devi far comunicare con il blue e me e quindi registrare....allora...lo metti nella macchina(ovviamente lo accendi)...giri la chiave su mar...poi vai nel menu della macchina dal volante premendo il pulsante main...impostazioni e poi registrazione...ti apparirà un codice...segnalo e non uscire da quel menu....prendi il navigatore...vai su cambia preferenze e scorri fino a trovare blue e me e poi vai in trova blue e me...da li farai la registrazione e ti chiederà un codice e tu inserisci quello che ti ha dato prima la macchina...poi va avanti da solo e ti dice lui quando la registrazione è finita....

leggete pure le istruzioni ogni tanto....

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Messaggio Da valerio Lun 14 Mar 2011 - 18:14

Fin. Qui c'ero arrivato, il problema e'
Non ho l'icona blue&me....Quindi hai voglia a provare...
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Messaggio Da valerio Lun 14 Mar 2011 - 20:10

alla tom tom dicono che dovrei verificare 2 cartelle nel dispositivo tom tom , la ''carlink'' e la ''reflection'', e vedere se mancano dei file che mi hanno elencato, il mio problema e' che ....non ho nessuna cartella nominata con questi 2 nomi...
potreste vedere se sui vostri ci sono?.....
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Messaggio Da superzanin Lun 14 Mar 2011 - 20:18

domani provo dargli un'occhiata!!

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Messaggio Da valerio Lun 14 Mar 2011 - 20:41

superzanin ha scritto:domani provo dargli un'occhiata!!
GRAZIEEEEE!!!! Tom Tom Blue&Me: info, problematiche ed aggiornamenti - parte 1 (SOLA LETTURA) - Pagina 26 305770
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Messaggio Da zheno Lun 14 Mar 2011 - 23:47

hai provato a staccare la batteria x un paio di minuti...a me capitò e così si è risolto tutto...

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Messaggio Da valerio Mar 15 Mar 2011 - 6:50

No, il problema non e' nell'auto... Ripeto: non ho la funzione blue&me sul tom tom.. Di conseguenza neanche le icone "trova blue&me"
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Messaggio Da superzanin Mar 15 Mar 2011 - 8:09

un problema software cavoli....devono assolutamente srisoverlo in garanzia!!!

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Messaggio Da Willi Mar 15 Mar 2011 - 9:32

L'icona Blue&Me scompare quando l'aggiornamento non va a buon fine (e l'assistenza Tomtom ti deve inviare i files mancanti/corrotti, come è già successo a vari utenti) o quando si fa una modifica al ttsystem, file contenuto nella root.
Ci puoi dire la procedura esatta che hai seguito per fare l'aggiornamento? Passo passo, così da capire il tipo di problema.
Altra domanda: la mappa nuova ti funziona correttamente? Che versione esatta è? (lo vedi nelle info del tomtom, è scritto tipo "Europa 860.3101")
Hai un backup della vecchia?
Se hai fatto un aggiornamento da TomTomHome, comprando la mappa o sfruttando qualche promozione gratuita, è un problema loro di programmazione comunque.
Le cartelle che hai citato, infine, devono essere presenti.

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Messaggio Da ranty79 Mar 15 Mar 2011 - 9:56

Il problema dovrebbe stare nell'aggiornamento del navcore, che ci scrive sopra quello più diffuso, cioè quello tomtom! dovreste provare, prima di fare un aggiornamento, a fare un backup completo (compreso di file nascosti) di tutto il software del tomtom, compreso mappe.... e poi prima di fare l'aggiornamento via tomtomhome, dato che si può scegliere cosa fare e non fare, non fate fare quello del navcore o ttsystem (non ricordo di preciso il nome), così vi aggiorna le mappe col tomtom share, i poi o pdi l'utility di aggancio veloce dei satelliti, ma non il navcore!
L'unica è provare, però fate sempre una copia di backup, e lasciatela da qualche parte, in modo che se qualcosa va storto lo potete ripristinare

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Messaggio Da Willi Mar 15 Mar 2011 - 13:57

ranty79 ha scritto:Il problema dovrebbe stare nell'aggiornamento del navcore, che ci scrive sopra quello più diffuso, cioè quello tomtom! dovreste provare, prima di fare un aggiornamento, a fare un backup completo (compreso di file nascosti) di tutto il software del tomtom, compreso mappe.... e poi prima di fare l'aggiornamento via tomtomhome, dato che si può scegliere cosa fare e non fare, non fate fare quello del navcore o ttsystem (non ricordo di preciso il nome), così vi aggiorna le mappe col tomtom share, i poi o pdi l'utility di aggancio veloce dei satelliti, ma non il navcore!
L'unica è provare, però fate sempre una copia di backup, e lasciatela da qualche parte, in modo che se qualcosa va storto lo potete ripristinare

Quasi sicuramente sta lì il problema, però non confondiamo alcune cose fondamentali: Smile
L'aggiornamento del navcore è una cosa, l'aggiornamento delle mappe un'altra, l'aggiornamento mapshare un'altra ancora.
Si possono aggiornare indipendetemente l'una dall'altra, l'aggiornamento del navcore è gratuito, quello della mappa no. (Già questa potrebbe essere una soluzione, scaricare il navcore ufficiale e sovrascriverlo al vecchio, o formattare tutto, installare il navcore ufficiale e poi copiare la mappa che è stata acquistata).
Gli aggiornamenti non sono sempre delle aggiunte alle versioni precedenti, capitano spesso degli aggiornamenti che migliorano semplicemente la "compatibilità" di una versione di navcore con più mappe.
Il Navcore Blue&Me è relativamente giovanissimo e di certo non ha una grandissima compatibilità con le varie mappe. Può anche darsi che la mappa che hai installato (scaricata/acquistata a quanto? Mi pare fosse sui 70 euro quella europa per il nostro blue&me) non è pienamente compatibile con la versione del navcore installata (a proposito quale avevi? La 9.014 è la più recente).
Il consiglio del backup è sempre valido, però ci sono alcuni casi in cui non è sufficiente. Se ti è stato aggiornato anche il bootloader (componente fondamentale!), quello non si ripristina con un semplice copia/incolla/ripristino del backup. Wink

Spero avrai comunque una copia di backup prima di aver fatto l'aggiornamento e che ci mostri una foto del genere:
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(leggi anche il messaggio precedente Wink)

In ogni caso tranquillo, si risolve sicuramente, essendo un problemino software Wink

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Messaggio Da ranty79 Mar 15 Mar 2011 - 14:04

Esatto willi, a me era successo che dalla fretta avevo aggiornato tutto insieme senza guardare ciò che aggiornava! e poi tornando indietro risolvevo i miei problemi!
Per quanto riguarda il bootloader, non credo venga fatto l'aggiornamento via tomtomhome, in quanto è una cosa un pò rischiosa da fare!
Per il resto hai pienamente ragione!

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Messaggio Da valerio Mar 15 Mar 2011 - 18:57

ciao a tutti, allora: la tom tom ha voluto il seriale , e i dati del navigatore...
credo che mi invieranno le due cartelle mancanti ,
x il discorso aggiornamento....
ho preso l'auto sabato mattina alle 11.00 , son tornato a casa alle 11.30, e appena acceso il tom tom mi chiedeva l'aggiornamento...io ignaro di tutto cio' che poteva succedermi l'ho aggiornato tranquillamente....ho gia' un garmin da 2 anni, e non mi e' ''mai'' successo niente di simile ....quindi con il tom, sono andato sul sicuro.....l'aggiornamento era sulla mappa europe, infatti se confrontiamo il mio firmware alla voce'' mappa europa italia'' , ce' scritto'' mappa europe custom''...ed e' questo l'inghippo...mi hanno anche detto alla tom tom, che provvederanno a breve , a modificare gli aggiornamenti, visto che la mia richiesta e' la 111,276,78..su questo argomento, quindi non sono il solo ed e' ovvio che ''devono'' mandarmi i file mancani...ovvero,,,,cancellati con l'aggiornamento.....se non risolvo me lo faccio cambiare dal concessionario..visto che ha 30min di vita....
valerio
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