Autoradio impazzita, volume si alza a manetta

Buongiorno a tutti,
la mia punto evo 1.3 del 2014 monta l'autoradio della Blaupunkt, avete presente la rotellina per aumentare/diminuire il volume?

Come la tocco per andare a destra o a sinistra, a prescindere dalla direzione, il volume schizza a 40 e non ne vuole sapere di abbassarsi. Si abbassa solo con i comandi dello sterzo o spegnendo la radio ritorno al volume standard.

Come posso risolvere questo problema?

Probabilmente è un guasto all'encoder collegato alla rotellina, dovresti portare la radio da qualcuno che le ripara, oppure, se sei pratico di elettronica, aprirla ed eventualmente provare a spruzzare del puliscicontatti all'interno dell'encoder.
Se non risolvi, sarà da sostituire l'encoder.